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Política de Privacidad

Introducción

En Corpocultura valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos la información personal que se obtiene a través de nuestro sitio web institucional.

Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
  • Datos personales: nombre, correo electrónico, número de teléfono, cuando los usuarios los proporcionan voluntariamente mediante formularios de contacto, inscripción a eventos o suscripción a boletines.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de navegación, obtenidos mediante cookies y herramientas de análisis web.
  • Datos culturales e institucionales: información relacionada con participación en actividades, proyectos o programas de Corpocultura.
Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:
  • Gestionar inscripciones, solicitudes y comunicaciones institucionales.
  • Difundir actividades culturales y educativas.
  • Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web.
  • Cumplir con obligaciones legales y administrativas.
    Compartición de la información

    Corpocultura no vende ni alquila datos personales. La información solo podrá compartirse con:
    • Autoridades competentes, cuando sea requerido por ley.
    • Aliados institucionales, exclusivamente para fines culturales y educativos, bajo acuerdos de confidencialidad.
      Cookies y tecnologías similares

      Nuestro sitio utiliza cookies para optimizar la experiencia del usuario. Estas permiten recordar preferencias y analizar el tráfico web. El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades.
      Seguridad de la información

      Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar protección absoluta.
      Derechos de los usuarios

      Los usuarios tienen derecho a:
      • Acceder, rectificar o eliminar sus datos personales.
      • Revocar el consentimiento para el uso de sus datos.
      • Presentar quejas ante las autoridades de protección de datos.
      Las solicitudes pueden realizarse a través del correo institucional de Corpocultura.
      Enlaces externos

      Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas externas. Corpocultura no se responsabiliza por las prácticas de privacidad de dichos sitios.
      Actualizaciones de la política

      Esta política puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios normativos o institucionales. La fecha de la última modificación se publicará en esta página.
      Contacto

      Para cualquier consulta sobre esta política, puede comunicarse con nosotros a través de:
      • Correo electrónico: atencionalcliente@corpocultura.gov.co
      • Línea de atención: +57 318 340 11 85
      • Dirección: Carrera 19A entre calles 26 y 29 Edificio Republicano – Estación del Ferrocarril, segundo piso. Armenia – Quindío
      PQRS Ayuda

      Corporación de Cultura y Turismo de Armenia - Carrera 19A entre calles 26 y 29 Edificio Republicano - Estación del Ferrocarril, segundo piso. Armenia - Quindío
      Email: atencionalcliente@corpocultura.gov.co

      Notificaciones Judiciales: notificacionesjudiciales@corpocultura.gov.co

      Línea de atención: +57 318 340 11 85
      Horario de atención al usuario: Lunes a Viernes 8:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. 

      Términos y Condiciones

      Tratamiento de datos personales

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